По всей стране разворачивают предвыборные штабы. Политическая гонка стартовала. Местные выборы усиливают интерес к Википедии, ведь электорат все больше гуглит кандидатов и читает, что о них пишут «в интернетах». Каждый уважающий себя политик и амбициозный новичок начинает интересоваться, что там о нем пишут в Википедии, или ищет пути как туда попасть.
В Украине ниша пиара в Википедии только формируется. В 2019 году стало известно о пиар агентстве
Викибизнес, которое работало над репутацией топовых политиков в СНГ. Тогда ему якобы заблокировали несколько аккаунтов в Википедии.
Страницу на вики теоретически может создать любой. На практике же, только у опытного
пользователя со статусом модератора (патрульный, администратор) шансы, что статью не удалят,
высокие.
Дальше начинается самое интересное. Если у депутата или кандидата в мэры уже есть страница в Википедии, то оказывается любой туда может внести критику. Но если она уже добавлена,
убрать Критику или Скандалы очень трудно. Вас сразу же обвинят в отбеливании репутации и
заангажированности.
Результат простой — ваш аккаунт блокируют, а Критика и Скандалы остаются. Этим и
злоупотребляют политические штабы, очерняя своих оппонентов в Википедии. Потому что это имеет огромное влияние на избирателей — страница на Википедии индексируется сразу вверху поисковой выдачи Google.
Политические раздоры и агрессивные методы конкуренции неоднократно приводили к громким
скандалам, судам и так далее. С 2006 года среди жертв и заказчиков такого пиара, кроме известных
личностей, стали и Конгресс США, и Офисы президентов различных государств, и даже большие PR-агентства, которые могли бы дать профессиональный отпор риторике оппонентов.
В целом же, рынок онлайн-репутации не новый. В 2005-м ip-адрес Палаты представителей США
был заблокирован при попытке отбелить биографию Марти Михана. Через год СМИ разоблачили работников Конгресса США на корректировке репутации конгрессменов.
В 2007 выяснилось, что Microsoft заплатила программисту Рику Джеллиффу за редактирование статей в
Википедии о продукции компании. В частности, статью об Office Open XML. В 2012 стало известно, что
оба избирательных штаба Обамы и Маккейна, осуществляли противоречивые изменения статей в
Википедии.
А в 2014-м попалась на коррупции и была уволена сотрудница Wikimedia Foundation, Сара
Стирх. Из-за представленных доказательств редактирования статей за гонорары от клиентов.
Обычно, как для политиков так и для «зашкваренных» бизнесменов, репутационный менеджмент с
помощью Википедии начинается с удаления разделов Критика и Скандалы. К тому же, при
наличии небольшого бюджета, в Википедии достаточно просто организовать PR-кампанию любой
направленности, ведь никаких фундаментальных механизмов защиты от таких действий система свободной энциклопедии не предусматривает.
