На фоне сообщений о возможном полномасштабном вторжении России в Украину некоторые авиакомпании приняли решение отменить все или отдельные рейсы. При этом государство не издавало запретов на выполнение полетов, то есть решения перевозчиков не являются форс-мажором, что означает, пассажиры имеют право получить потраченные средств.
Об этом «Обозревателю» сообщил эксперт по авиации Богдан Долинце.
Специалист говорит, что нужно обратиться к авиаперевозчику, а тот обязан предложить альтернативный вариант перевозки:
«Если он отказывается, следовательно, пассажир имеет право на полную компенсацию. Если перевозчик предлагает альтернативу и пассажир от нее отказывается, тогда перевозчик имеет право уменьшить компенсацию на 50%».
Если авиакомпания отменила рейс за несколько дней до вылета, то пассажир имеет право на полную компенсацию (от 250 до 650 евро, в зависимости от направления и времени перелета).
Долинце подчеркивает, оснований для любого форс-мажора у компании быть не может, так как официального запрета от украинской авиационной власти или любой авиавласти страны, из которой летает перевозчик, на запрет выполнения полетов в украинские аэропорты или в отдельные зоны воздушного пространства нашей страны нет. Проще говоря, законных оснований для авиакомпании отменять рейс нет.
Это исключительно экономическое решение, говорит Долинце. То есть в компании решили, что это им не выгодно или они этого не хотят. Интересно, что они могут даже «завуалировать» это таким образом, что им, мол, страшно летать из-за сложившейся ситуации в Украине.
Лоукостеры часто прибегают к этому. Они ссылаются на кризисы, чтобы отменить рейсы, которые просто не загрузились.
Выплатить деньги за билет должны в авиакомпании в семидневный срок. Кроме того, можно получить разницу в цене, если, к примеру, понижаете класс самого перелета (от 30% до 75% в зависимости от дальности). В некоторых случаях пассажиры могут рассчитывать на отель, питание.
Украинские олигархи и бизнесмены массово покидают Украину. Уже сообщалось, что в воскресенье из Киева вылетело около 20 чартеров и частных самолетов.
По состоянию на 12 часов 14 февраля в Украине отсутствуют 23 народных депутатов — полный список.